可序(Kexu)用户协议
版本 v2.1.0(上架版)|发布日期:【待填写】|生效日期:【待填写】
一、协议范围与组成
本协议适用于由我们合法开发、运营并以"可序(Kexu)"名称向你提供的客户端软件及相关服务。
可序支持 Apple(iOS / iPadOS)、Android 与鸿蒙(HarmonyOS)手机和平板。各平台的账号体系、支付方式、权限和数据处理方式可能因平台而异,我们会根据对应平台的实际功能更新本协议或提供补充条款。
本协议正文、《可序(Kexu)隐私政策》、订阅说明、付费页面展示的商品说明、活动规则、功能提示以及依法发布并向你有效送达的专项规则,共同构成你使用本服务时适用的规则体系。
如专项规则与本协议针对同一事项存在不一致,以发布时间较新且针对该具体事项的专项规则为准,但法律法规另有强制性规定的除外。
你点击"同意"、完成注册或登录、购买付费服务,或在已向你合理展示本协议的情况下继续使用本服务,即表示你同意受本协议约束。
对于法律规定需要单独同意的事项,我们将另行取得你的单独同意,而不会仅以本协议代替依法应当履行的程序。
二、产品定位、服务内容与本地优先
可序是一款面向个人长期使用的学习、记录、整理与创作工具。根据你所使用的版本,功能可能包括但不限于:
| 类别 | 功能 |
|---|---|
| 笔记与整理 | 快速笔记、文字收集、内容整理、文档(如 DOCX / PDF)导入与导出 |
| 学习 | 视频学习(本地视频播放、截图、片段整理、学习标记)、音频录制与转写、书签与笔记联动 |
| 创作 | 思维白板、图片导入与编辑(滤镜、拼接、取景、去背景等)、图片收集 |
| 生活记录 | 成长时刻(照片与文字记录、年度回顾)、四季穿搭(衣橱管理、本地推荐) |
| 本地媒体 | 本地音乐播放与管理、音视频片段处理 |
| 效率辅助 | 快捷键盘、设备间局域网传输、桌面小组件、快捷指令、系统分享导入 |
具体功能、免费范围、会员权益、设备支持和技术能力,以你实际安装版本及应用内页面展示为准。
可序的核心创作数据采用本地优先方式处理:
- 对于默认仅保存在设备本地的内容,我们不会仅因你创建或编辑这些内容而当然取得其内容所有权,也不会将其当然视为已上传至我们的服务器;
- 你的内容默认不参与任何形式的广告定向、公开展示或第三方数据分析;
- 部分功能可能需要联网,例如账号登录、会员权益验证、软件更新检查、用户主动发起的在线链接解析或使用操作系统/第三方网络服务等。具体数据处理规则以《可序(Kexu)隐私政策》及功能页面提示为准。
软件功能会随版本更新持续调整。我们可能基于产品优化、安全维护、技术条件、第三方平台规则、法律法规或经营安排,对部分功能进行新增、调整、迁移、暂停或终止。
对于可能对你已购买权益或重要数据产生实质影响的重大调整,我们将依法通过应用内通知、公告或其他合理方式进行提示,并按照适用法律处理你的合法权益。
三、账号与登录
当前 iOS / iPadOS 版本通过 Sign in with Apple(通过 Apple 登录) 提供账号注册与登录能力,我们不会要求你提供手机号码来注册。登录成功后,系统可能为你建立与 Apple 授权标识关联的可序账号。
Apple 可能根据你的选择向我们提供 Apple 用户标识、姓名或邮箱地址;如你选择"隐藏邮件地址",我们接收到的可能是 Apple 提供的中继邮箱。具体规则请同时参阅《可序(Kexu)隐私政策》和 Apple 的相关规则。
对于能够在未登录状态下使用的本地功能,我们不会仅以你拒绝提供非必要个人信息为由,拒绝你使用依法可以独立提供的基本功能。
需要账号支持的功能,例如会员验证、服务端账号管理等,可能需要你完成登录。
你应妥善保护自己的 Apple ID、设备锁屏凭证及其他认证信息。如你发现账号存在异常登录、设备丢失或其他安全风险,请及时通过本协议列明的联系方式与我们联系,并视情况同时修改 Apple ID 安全设置。
除非功能规则明确允许,你不得:
- 出售、出租、出借、转让账号或会员权益;
- 利用异常技术手段批量注册、刷取权益或绕过会员校验;
- 伪造交易凭证、篡改订阅状态或破坏账号安全机制;
- 以其他方式损害我们、Apple、其他用户或第三方的合法权益。
四、用户内容、数据与备份
你通过可序创建、导入、录制、编辑或整理的文字、图片、音频、视频、文档、思维白板、穿搭资料及其他内容,其合法权利仍归你或原权利人所有。
除为实现你主动使用的功能所必需外,本协议不会当然赋予我们将你的私人创作内容用于广告、公开展示、出售、模型训练或其他与提供服务无直接关系用途的权利。
你应确保有权创建、导入、处理、录制、下载、转写、编辑或导出相关内容。特别是:
- 录制或转写涉及他人谈话、会议、课程时,请依法取得必要授权,并尊重他人的隐私、肖像、声音及其他合法权益;
- 导入、解析或下载网络视频、音频、图片、文档时,不得利用本服务侵犯著作权或绕过依法设置的访问控制、数字版权保护措施;
- 不得利用本服务制作、保存或传播法律法规禁止的内容;
- 不得利用分享、导出等功能侵害第三方知识产权、商业秘密、个人信息或其他合法权益。
部分项目数据默认保存在你的设备本地。
设备损坏、系统重置、卸载应用、误删除文件、存储空间清理、操作系统异常、未完成迁移或未进行有效备份,都可能导致本地数据无法恢复。
我们会尽合理努力提升数据可靠性,但本地保存并不等同于由我们提供云端永久备份。请你根据应用实际提供的导出、备份或迁移能力,对重要资料进行独立备份。对于因我们的故意、重大过失或法律规定应由我们承担责任的情形,本条不排除或限制你的法定权利。
如你的设备开启 Apple、操作系统或其他第三方提供的系统级备份功能,部分应用数据是否进入系统备份、如何保存及恢复,由对应系统服务及你的设备设置决定。此类服务并非由我们独立运营。
五、软件使用许可与知识产权
在遵守本协议的前提下,我们授予你一项个人的、有限的、非独占、不可转让、可撤销的使用许可,仅用于依法安装和使用可序。
本应用向你提供的是软件使用许可及相关服务,而非将软件本身的知识产权出售给你。
除用户内容及依法属于第三方的内容外,可序的软件代码、产品设计、界面、图形、图标、商标、品牌元素、交互方案、文案、技术文档及其他依法受保护的成果,其知识产权由我们或合法权利人享有。
未经合法授权,你不得:
- 对软件进行恶意反编译、破解、绕过安全验证或规避付费限制;
- 删除、遮盖软件中的权利声明;
- 复制、出售、出租或以不当方式商业化利用软件本身;
- 利用自动化工具进行影响正常服务的高频访问、攻击、扫描或资源滥用;
- 以足以造成混淆的方式冒用"可序""Kexu"或我们的品牌标识;
- 从事法律法规禁止的其他行为。
法律明确允许的互操作、研究、安全测试等行为,不因本条而被不合理限制,但应在合法范围内进行。
可序可能使用依法许可的开源软件。相关开源部分适用其对应许可证;如开源许可证与本协议就该开源部分存在冲突,以开源许可证为准。
六、网络链接、第三方内容与第三方服务
如果某项功能允许你主动提交网络链接用于学习、解析、导入或下载,你应确保对该链接及相关内容具有合法使用权限。
网络内容由第三方提供,其可用性、真实性、稳定性、版权状态及安全性不由我们完全控制。目标网站规则、接口变化或技术限制可能导致相关功能暂时或永久不可用。
可序提供的"设备传输"功能,仅在你的同一 Wi-Fi 局域网内完成设备发现与点对点传输,不经过我们的服务器,也不访问互联网。具体数据流向与隐私说明请参阅《可序(Kexu)隐私政策》。
本服务可能依赖 Apple 等第三方提供的登录、支付、操作系统权限、语音识别、系统文件选择器或其他基础能力。
第三方服务由相应第三方独立提供,其服务条款、隐私规则及可用性同时适用于对应服务。我们会在自身控制范围内审慎选择和接入必要服务,但无法控制第三方平台自身的全部运营行为。
七、付费服务、会员与应用内购买
可序的部分功能可能需要购买会员或其他数字化服务后使用。具体商品名称、权益内容、适用设备、期限、价格、优惠、试用、恢复购买规则等,以购买页面和 App Store 实际展示为准。
在 iOS / iPadOS 中通过 App Store 购买的数字商品或订阅,由 Apple 提供支付和订单基础设施。确认购买后,费用将通过你的 Apple 账户按照购买页面展示的价格和币种结算。我们通常不会取得你的完整银行卡号等 Apple 支付账户信息。
如你选择自动续期订阅,请特别注意:
- 自动续期订阅会在每个订阅周期结束后继续续订,直至你主动取消;
- 具体扣款时间、续订窗口和 Apple 账户扣款规则,以购买页面及 Apple 当时有效规则为准;
- 你可以通过 Apple 系统提供的"订阅"管理入口查看、变更或取消订阅;
- 取消自动续费通常不会影响已经支付的当前订阅周期内的权益;
- 我们会按照适用法律要求,在你接受自动续费服务前,以显著方式向你提示自动续费性质、周期、价格或价格确定方式、取消路径等重要信息;
- 在依法应当进行续费前提醒的情况下,我们将通过应用内显著提示、系统通知或其他能够合理触达你的方式履行提醒义务。你关闭系统通知,不影响你通过 Apple 订阅管理入口主动查看订阅状态。
对于 Apple 支持恢复的非消耗型项目或订阅权益,你可以根据应用实际提供的"恢复购买"功能及 Apple 规则恢复符合条件的已购权益。
如购买页面提供一次性买断或称为"永久会员"的非消耗型权益,"永久"是指在该商品购买规则约定的范围内,对相应账号持续提供既定权益,不代表:
- 对任何未来新增的独立付费服务均永久免费;
- 第三方付费内容永久免费;
- 产品在任何不可抗力、法律禁止或客观无法继续运营的情形下必须无限期持续运营。
如发生停止运营或重大权益调整,我们将依法处理已购用户权益,不以本条排除消费者依法享有的权利。
我们可能依法调整未来购买或续订价格。涉及自动续期订阅价格变化时,按照 Apple 平台规则和适用法律向你展示或取得必要确认。已经完成的购买,不会因后续价格变化被追溯补收差价,法律法规或平台规则另有规定的除外。
通过 Apple App Store 完成的购买,其退款申请原则上由 Apple 的退款机制处理。我们不会以本协议排除你依据适用法律享有的消费者权利;如依法应由我们承担退款、补偿或其他责任,我们将按照法律规定处理。
八、账号注销、订阅与数据处理
我们提供便捷的账号注销入口,当前路径为:
- 我的 > 设置 > 账号 > 注销账号
具体以你安装版本中的实际界面为准。我们不会要求你必须通过电话或人工邮件才能启动注销。
账号注销成功后,我们将停止为该账号提供需要账号支持的服务,并依法删除或匿名化我们控制的、与该账号关联且无继续保存法定义务的个人信息。对于依法必须继续保存的信息,我们仅在法定范围和期限内继续保存,并限制其用途。
账号注销主要处理由我们控制的账号及服务器数据。
保存在你设备本地且并未上传至我们服务器的笔记、图片、音视频、文档等项目,不一定会因账号注销而自动从你的设备删除。 如你希望彻底删除本地内容,应按照应用实际提供的数据删除功能操作,或在确认完成备份后删除对应本地数据。
如果你仍有通过 Apple 开通的自动续期订阅,注销可序账号并不当然等同于取消 Apple 订阅。
Apple 官方要求开发者在账号删除流程中帮助用户理解订阅的后续扣费规则。我们会在注销流程中提示你检查并视需要取消 Apple 自动续费订阅。你仍可以选择依法立即申请注销账号;我们不会仅因你存在未到期订阅而无正当理由阻止账号注销。
对于通过 Sign in with Apple 创建的账号,我们将根据 Apple 的适用技术要求,在账号删除时处理与授权令牌撤销有关的事项。
九、隐私与个人信息保护
我们按照《可序(Kexu)隐私政策》处理你的个人信息。隐私政策会说明我们处理哪些个人信息、处理目的和方式、哪些数据仅在本地处理、系统权限、第三方服务、保存期限、安全措施及你的访问、更正、删除、注销和撤回授权等权利。
如本协议与隐私政策在个人信息处理事项上存在不一致,以能够为你提供更明确保护且符合适用法律的规则为准。
十、用户行为规范
你使用可序创建、导入、转写、分享或导出的内容,应自觉遵守法律法规,尊重社会公德和公序良俗,不得包含:
- 违反宪法确定的基本原则,危害国家安全、统一、主权和领土完整的内容;
- 损害国家荣誉和利益,破坏民族团结,煽动民族仇恨、民族歧视的内容;
- 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的内容;
- 编造、散布虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序的内容;
- 淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容;
- 侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的内容;
- 侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、声音权、知识产权、商业秘密等合法权益的内容;
- 侮辱或者诽谤他人,故意传播恶意程序或病毒,以及法律法规禁止的其他内容。
除非法律允许或经我们书面许可,你不得:
- 利用自动化工具对服务进行高频访问、攻击、扫描或资源滥用;
- 通过修改或伪造软件运行指令、数据,增加、删减、变动软件功能或运行效果;
- 使用非经我们授权的第三方工具、插件或服务接入本软件及相关系统;
- 将本软件用于核设施、军事用途、医疗急救等重要领域的决策依赖,或从事其他可能危及人身、财产安全的场景;
- 从事跟踪、骚扰他人,或向他人批量发送无关信息的活动;
- 制作、发布、使用、传播用于窃取账号及他人个人信息、财产的恶意程序;
- 从事其他违反法律法规、侵犯他人合法权益或干扰产品正常运营的行为。
十一、违约处理与账号处置
如果你违反本协议、法律法规、第三方合法权益或严重影响服务安全,我们可以根据行为性质采取必要措施,包括:
- 警告或要求停止违规行为;
- 限制存在安全风险的异常操作;
- 暂停相关功能或账号;
- 终止服务;
- 保存必要证据并依法向有权机关报告。
我们采取措施时将遵循必要、适度原则。对于可能对你的主要权益产生重大影响的处置,我们将依法提供合理的申诉或联系渠道。
十二、服务维护、变更、中断与终止
为保障安全和稳定,我们可能进行软件更新、服务器维护、数据库维护或基础设施升级,并尽量减少对你使用的影响。
服务可能因下列原因出现中断或异常:
- 设备、操作系统或网络故障;
- Apple、云服务商或其他必要第三方服务异常;
- 网络攻击、安全事件或重大漏洞处置;
- 电力、通信、自然灾害等不可抗力;
- 法律法规、监管要求或平台规则变化;
- 其他超出我们合理控制范围的原因。
我们会在合理能力范围内采取恢复和补救措施。
如我们决定停止全部或重要部分服务,将依法采取合理方式提前告知,并根据服务性质为用户提供数据导出、权益处理或其他依法必要的安排。仅存储在本地设备中的内容仍由你自行管理,请在通知期内及时完成需要的数据备份或导出。
十三、责任说明
我们将尽合理努力维护服务安全、稳定和可用,但受软件技术、网络环境、设备差异和第三方服务等客观因素影响,不保证本服务在任何时间、任何设备和任何网络环境下均绝对无错误或不中断。
对于完全由 Apple、运营商、目标网站、设备厂商或其他我们无法合理控制的第三方独立行为造成的问题,我们将在合理范围内协助你定位或处理,但责任应依据各方实际过错及法律规定确定。
因你自行误删、未备份、设备损坏、共享账号、泄露凭证、导入非法或受损文件、违反第三方规则等非因我们原因造成的损失,由责任方依法承担相应责任。
本协议任何条款均不用于排除或限制因我们的故意、重大过失、侵犯人身权益、违反个人信息保护义务、违反消费者权益保护法律法规或其他依法不得免除的责任。
如任何免责或责任限制条款依法被认定无效,不影响本协议其他条款的效力。
十四、未成年人保护
若你未满 18 周岁,请在父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本协议后使用可序。
本服务不以不满 14 周岁的儿童为主要服务对象。 涉及不满 14 周岁未成年人的个人信息处理时,我们将按照法律规定采取更严格的保护措施;如我们发现未经有效监护人同意处理了相关个人信息,将依法采取停止处理、删除或其他必要措施。
如果你是对未成年人负有监护职责的监护人,对所监护未成年人的使用或个人信息有相关疑问,可通过本协议列明的联系方式与我们联系。
十五、协议更新与通知
我们可能因法律法规变化、产品功能调整、平台规则变化或业务需要修订本协议。
对于仅属文字优化且不实质减损你权益的调整,我们可能通过更新版本和日期的方式发布。对于涉及付费方式、个人信息处理、重大权利义务变化等与你有重大利害关系的修改,我们将通过应用内弹窗、显著公告、消息通知或其他合理方式向你提示;依法需要重新取得同意的,我们会另行取得你的同意。
如果你不同意更新后的协议,可以停止使用相关服务并依法行使注销等权利。
十六、适用法律与争议解决
本协议的订立、生效、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。
如你与我们因本协议或本服务发生争议,双方可先通过客服渠道友好协商。协商不成的,任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议不通过格式条款排除消费者依法向有管辖权法院主张权利的途径。
十七、其他
如本协议某一条款被有权机关认定为无效、违法或不可执行,不影响其他条款在法律允许范围内继续有效。
各章节标题仅为阅读方便,不影响条款含义。
本协议的解释和适用应依据法律法规、交易目的及诚信原则进行。我们不会以"最终解释权归运营者所有"等表述排除你的法定权利。
十八、联系我们
如你对本协议、账号、会员、购买、注销或其他服务问题有疑问,可通过以下方式联系我们:
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我们将在核验你的合理请求后,依照适用法律和实际问题类型及时处理。